EXTERNALISEZ VOTRE SERVICE INFORMATIQUE

Consacrez toute votre énergie à votre métier, déléguez-nous votre service informatique.

Conçue spécialement pour les petites et moyennes entreprises, cette offre vous permet d’être en relation avec des techniciens administrateurs réseaux, comme si vous les aviez embauchés. Nous mettons à votre disposition tous les services informatiques qu’une entreprise a besoin. Votre société sera alors dotée d’un service informatique que vous pourrez utiliser lorsque vous aurez un achat d’ordinateurs à effectuer, du matériels informatiques ou encore une imprimante à acheter.

Vous pourrez aussi l’utiliser pour configurer un poste, un scanner, un ordinateur portable, un antivirus, une sauvegarde, un logiciel etc… Tous vos besoins informatiques sont couverts lorsque vous décidez d’externaliser votre service informatique. Le coût de cette prestation est fonction du nombre d’ordinateurs que vous avez et de vos serveurs. Prenez rdv pour établir un devis : 01 83 64 00 90.

XENA-CONCEPT met en œuvre un outil de télé-administration permettant d’apporter un support aux utilisateurs. Ils reçoivent ainsi une assistance technique rapide et hautement sécurisée avec :

  • ­Prise de main à distance sur l´ordinateur de l’utilisateur
  • Diagnostic à distance rapide et précis
  • Installation et configurations de logiciel
  • ­Mise en évidence des dysfonctionnements
  • Correction des dysfonctionnements

 

 

Tous vos besoins informatiques sont couverts lorsque vous décidez d’externaliser votre service informatique.

Le coût de cette prestation est fonction du nombre d’ordinateurs que vous avez et de vos serveurs. Prenez rdv pour établir un devis : 01 83 64 00 90.

Soyez tranquille, on s’occupe de tout !

Externalisez votre service informatique chez Xena-Concept, soyez tranquille !

Externalisez votre service informatique chez Xena-Concept, soyez tranquille !

Récapitulatif des prestations incluses dans le contrat :

La configuration d’un poste de travail,

La mise à jour des logiciels

La vérification et le nettoyage de virus

L’installation de pilotes de périphériques

La récupération, la restauration de données sur les postes

Le déplacement de postes

La mise au rebut d’un poste

L’installation de fonctionnalités supplémentaires sur un poste (installation matérielle ou logicielle)

La lecture du journal des évènements, analyse, détermination des actions requises

L’analyse des paramètres systèmes et réseaux

Le contrôle des sauvegardes

La restauration de fichiers et mise à jour de l’environnement système

La création et  la modification de comptes ou de groupes d’utilisateurs

La modification des droits

Le conseil, l’audit et la conduite de projet en termes de performance et préconisation.